Vous trouverez ici, en cliquant sur les liens, des extraits des éléments constitutifs du programme de formation à l’approche par processus Pro-Train.

Pour plus d'informations concernant le programme, son déroulement ou les modalités pour pouvoir l’utiliser, contactez nous !

• Exemple de support de formation, extraits du module 2 « Mesure et Evaluation des Processus »
• Exemple de manuel du formateur, extraits du module 5 « Collecte des données et cartographie des Processus »
• Exemple de fiche-outil, extraits du module 2 « Mesure et Evaluation des Processus », la « Fiche Descriptive de Processus »