Un outil simple de diagnostic du niveau de valorisation de sa prestation auprès des clients et du niveau de sensibilisation de son personnel aux attentes du client.

Insufflez la « culture client » dans l'entreprise
VALOR+ INDUSTRIE

Le jeu-diagnostic VALOR+ a été créé à l'attention des PME, pour les aider à valoriser leurs prestations en sensibilisant et formant tout leur personnel au rôle commercial de chacun.

Initialement développé pour des PME de services en 2001, (lean services) CEFORALP et ses partenaires adaptent le jeu VALOR+ au monde industriel, dont les PME ont aujourd'hui un vrai besoin d'intégrer la notion de client dans leur activité de production industrielle.